電信業的499大戰好像已延燒多時
最早應該是從中華電信的軍公教499方案開始
其實兔子也不太清楚,雖然老婆大人辦了一組這樣的方案
但本身不具這樣的身分,雖然羨慕但也沒留意太多
直到近日越燒越火熱,一發不可收拾
中華電信甚至乾脆來個母親節限時優惠、犀利通信方案
2018-5-9~2018-5-15 限時七天,不限身分,全面引爆全台499電信大亂戰
兔子慢半拍,5/9好像只是個看戲的,直到5/10家裡討論了一下
媽媽說她下午有空,要來去中華電信排排隊,看看狀況如何
可以的話順便試算一下違約金,比較一下轉換是否划算
當天到了中華電信真的傻了,抽到的號碼牌與正在辦理的大概也差了有200號
雖然中間叫號也遇到不少放棄的號碼,但實際上作業處理起來並不快
以這邊的狀況來看,開了6個窗口辦理,一個小時極限大概就是15組客戶
等了將近2.5小時,最後的了解是最慢在關門前,下午五點半要進去中華電信門市
鐵門放下後,在場等候的客戶,無論多晚都會完成辦理作業
兔子跟媽媽討論後決定放棄這未知的一晚,隔天再繼續
同時兔子也在5/10晚上大約七點撥通了中華電信的客服電話
放棄了一直撥不通的0800-080-090,改撥0800-080-123,順利且快速接上線
服務小姐熱心地確認合約狀況及違約金試算,確認還是轉換為499的方案較為划算
也因此確認了兔子媽明天(2018-5-11)早上的行程
5/11早上七點半,兔子媽來到大雅區神林南路的中華電信服務據點排隊等抽號
現場已大約有超過30個人在那邊排隊等候開門了
這樣的人數可預期應該在早上就可以順利辦理
八點半開門營業後,兔子媽抽到了35號
單上是1035,怪怪的抽號機,每天都是從1000號起跳
不知情的以為已經抽到一千多號,得等到天荒地老了
剛開始辦得快,大約9:05已到14號
原以為10點左右或許就可以辦理
9:52分叫到21號,好像又回到正常的速度
最終在10:40分開始辦理,兔子在將近10點半趕過去與兔子媽會合
辦理的速度真的快不起來
家裡共計4支門號進行辦理,3支499方案,1支299方案
花費了近一小時,總結還是6個窗口,一個小時大約就是15組客戶左右
早上排在前面的號碼會比較好推估時間,越是中午,甚至下午的號碼
很難推估等待的時間,因為中間也有不少放棄的
純通信的方案就是兩種,299跟499
主要差別是一個12G,一個吃到飽
還有就是送的通話時間不一樣
若有需要搭配購機,方案是加100元的599
聽說有指定機種
辦理的客戶需要帶齊雙證,委託他人辦理的還需要多顆印章
委託人當然也是雙證
若有違約金,要以現金結算
以上就是兔子不幸捲入2018年的499電信大亂戰實記
同時,5/11下午三點,中華電信已經出來召開記者會
會有些方式來因應目前辦理的混亂
效果如何就讓我們繼續看下去了