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電信業的499大戰好像已延燒多時

最早應該是從中華電信的軍公教499方案開始

其實兔子也不太清楚,雖然老婆大人辦了一組這樣的方案

但本身不具這樣的身分,雖然羨慕但也沒留意太多

直到近日越燒越火熱,一發不可收拾

中華電信甚至乾脆來個母親節限時優惠、犀利通信方案

2018-5-9~2018-5-15 限時七天,不限身分,全面引爆全台499電信大亂戰

兔子慢半拍,5/9好像只是個看戲的,直到5/10家裡討論了一下

媽媽說她下午有空,要來去中華電信排排隊,看看狀況如何

可以的話順便試算一下違約金,比較一下轉換是否划算

當天到了中華電信真的傻了,抽到的號碼牌與正在辦理的大概也差了有200號

雖然中間叫號也遇到不少放棄的號碼,但實際上作業處理起來並不快

以這邊的狀況來看,開了6個窗口辦理,一個小時極限大概就是15組客戶

等了將近2.5小時,最後的了解是最慢在關門前,下午五點半要進去中華電信門市

鐵門放下後,在場等候的客戶,無論多晚都會完成辦理作業

兔子跟媽媽討論後決定放棄這未知的一晚,隔天再繼續

同時兔子也在5/10晚上大約七點撥通了中華電信的客服電話

放棄了一直撥不通的0800-080-090,改撥0800-080-123,順利且快速接上線

服務小姐熱心地確認合約狀況及違約金試算,確認還是轉換為499的方案較為划算

也因此確認了兔子媽明天(2018-5-11)早上的行程

5/11早上七點半,兔子媽來到大雅區神林南路的中華電信服務據點排隊等抽號

現場已大約有超過30個人在那邊排隊等候開門了

這樣的人數可預期應該在早上就可以順利辦理

八點半開門營業後,兔子媽抽到了35號

單上是1035,怪怪的抽號機,每天都是從1000號起跳

不知情的以為已經抽到一千多號,得等到天荒地老了

剛開始辦得快,大約9:05已到14號

原以為10點左右或許就可以辦理

9:52分叫到21號,好像又回到正常的速度

最終在10:40分開始辦理,兔子在將近10點半趕過去與兔子媽會合

辦理的速度真的快不起來

家裡共計4支門號進行辦理,3支499方案,1支299方案

花費了近一小時,總結還是6個窗口,一個小時大約就是15組客戶左右

早上排在前面的號碼會比較好推估時間,越是中午,甚至下午的號碼

很難推估等待的時間,因為中間也有不少放棄的

純通信的方案就是兩種,299跟499

主要差別是一個12G,一個吃到飽

還有就是送的通話時間不一樣

若有需要搭配購機,方案是加100元的599

聽說有指定機種

辦理的客戶需要帶齊雙證,委託他人辦理的還需要多顆印章

委託人當然也是雙證

若有違約金,要以現金結算

以上就是兔子不幸捲入2018年的499電信大亂戰實記

同時,5/11下午三點,中華電信已經出來召開記者會

會有些方式來因應目前辦理的混亂

效果如何就讓我們繼續看下去了

 

 

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    yenhau23 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()